Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 juillet 2026

Rheon (« l’app », « nous », « notre ») est un contrôleur indépendant et non officiel pour la pompe doseuse D-D H2Ocean P1+ (également vendue sous la marque Kamoer). Rheon n’est ni affiliée à D-D The Aquarium Solution ou Kamoer Fluid Technology (« Kamoer »), ni approuvée ou exploitée par ces sociétés. La présente politique explique comment l’app traite les informations. Elle s’applique à l’app Rheon sur iOS et iPadOS.

1. Aucun compte, aucune analyse d’usage, publicité ou suivi

Rheon ne dispose d’aucun compte utilisateur ni d’aucun serveur généraliste, et n’envoie pas automatiquement au développeur vos informations, vos données d’utilisation, vos diagnostics ou votre localisation. L’app ne contient aucun logiciel d’analyse d’usage, de publicité, d’attribution, de suivi ou de rapport de plantage. Le seul service réseau exploité par le développeur est le relais facultatif de commentaires décrit à la section 6.

2. Informations stockées sur votre appareil

Pour fonctionner, l’app stocke localement les informations suivantes sur votre appareil. Les éléments sensibles sont conservés dans le Trousseau du système. Aucune de ces informations n’est transmise au développeur.

• Session de connexion Kamoer — le jeton d’authentification renvoyé lorsque vous vous connectez avec votre compte Kamoer (Trousseau).
• Identifiants mémorisés — l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous choisissez de faire mémoriser par l’app (Trousseau).
• Identifiants de l’appareil — les secrets utilisés pour recevoir les mises à jour en direct de votre pompe, tels que les identifiants MQTT et les secrets propres à chaque appareil (Trousseau).
• Données de l’app — vos réglages, la configuration des alertes de volume et un cache de l’état récent de l’appareil, stockés dans l’espace de stockage local de l’app.

Vous pouvez supprimer ces données à tout moment au moyen de Réglages → Effacer les données de l’app dans l’app, ou en supprimant l’app, ce qui supprime également ses éléments du Trousseau.

3. Informations envoyées au service Cloud de Kamoer (mode Cloud)

Le contrôle standard de la pompe via Internet passe par le service Cloud de Kamoer. Lorsque vous utilisez l’app en mode Cloud, elle se connecte avec votre compte Kamoer, envoie des commandes à ce service et y lit l’état de la pompe au moyen d’une connexion chiffrée. Cela concerne généralement l’identifiant de votre compte Kamoer, les jetons d’authentification, les identifiants de votre pompe, ainsi que les commandes de dosage et l’état de l’appareil que vous consultez ou modifiez.

Kamoer Fluid Technology exploite ce service Cloud, hébergé sur l’infrastructure Alibaba Cloud / Aliyun, et est l’entité qui collecte et traite ces informations. Leur traitement est régi par les propres documents de Kamoer, et non par la présente politique :

• Politique de confidentialité de Kamoer
• Contrat utilisateur de Kamoer

Le service Cloud de Kamoer fonctionne sur l’infrastructure Alibaba Cloud (Aliyun). L’utilisation du mode Cloud implique donc que vos données soient traitées par Kamoer en Chine, en dehors du Royaume-Uni et de l’Espace économique européen. Ce transfert est effectué entre vous et Kamoer conformément aux propres politiques de Kamoer ; le développeur n’est pas responsable du traitement de ces données et n’effectue pas ce transfert.

Rheon est un client indépendant de ce service. Le développeur n’exerce aucun contrôle sur les pratiques de Kamoer en matière de données et n’en assume aucune responsabilité.

4. Le mode Bluetooth est local

Lorsque vous utilisez le mode Bluetooth de l’app, celle-ci se connecte directement à une pompe située à proximité au moyen de Bluetooth Low Energy. Dans ce mode, aucune connexion Internet n’est utilisée, rien n’est envoyé au service Cloud de Kamoer ou ailleurs, et aucune donnée ne quitte votre appareil et votre pompe.

5. Notifications

Si vous activez les alertes de volume, l’app programme des notifications locales sur votre appareil afin de vous avertir lorsque les réservoirs de dosage sont presque vides ou épuisés. Elles sont générées et distribuées sur l’appareil et ne transitent par aucun serveur.

6. Commentaires facultatifs

Rheon comprend un formulaire Envoyer des commentaires. Rien n’est envoyé tant que vous ne choisissez pas de soumettre ce formulaire. Un envoi contient l’objet et le message que vous saisissez. Il peut également contenir une capture d’écran et des journaux de diagnostic, mais uniquement si vous choisissez explicitement de les joindre. Vérifiez le formulaire et retirez tout élément que vous ne souhaitez pas partager avant l’envoi. N’incluez pas de mot de passe, de code d’authentification ou de jeton de compte.

L’envoi est transmis au moyen d’une connexion chiffrée à un Cloudflare Worker exploité pour Rheon. Cloudflare Email le relaie au développeur à l’adresse [email protected]. Les informations sont utilisées uniquement pour traiter votre demande, rechercher les problèmes et améliorer l’app. Les messages et pièces jointes sont supprimés dans un délai de 90 jours. Ils ne sont ni utilisés à des fins publicitaires ou de suivi, ni vendus.

Si vous souhaitez qu’un envoi soit supprimé plus tôt, contactez [email protected] depuis la même adresse e-mail ou fournissez suffisamment d’informations pour identifier l’envoi.

7. Composants tiers

L’app comprend la bibliothèque open source PhoneNumberKit, utilisée pour mettre en forme et valider les numéros de téléphone lors de la connexion. Elle fonctionne entièrement sur votre appareil et n’établit aucune connexion réseau. L’app ne contient aucun kit de développement logiciel publicitaire, d’analyse d’usage ou de suivi.

8. Enfants

Rheon est un outil destiné au matériel d’aquarium et ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne collectons sciemment d’informations auprès de personne, y compris des enfants.

9. Vos choix

• Effacer les données locales et les éléments du Trousseau de l’app au moyen de Réglages → Effacer les données de l’app, ou en désinstallant l’app.
• Gérer ou supprimer votre compte Kamoer et les données détenues par Kamoer au moyen des propres services et politiques de Kamoer.
• Choisir d’envoyer ou non des commentaires, ainsi que de joindre ou non une capture d’écran ou des journaux de diagnostic.

10. Vos droits en matière de protection des données

À l’exception des commentaires que vous envoyez volontairement, le développeur ne détient aucune donnée vous concernant. Les données locales de l’app peuvent être effacées au moyen de Réglages → Effacer les données de l’app ou en supprimant l’app (voir la section 2). Pour poser une question ou demander la suppression de commentaires envoyés, contactez [email protected].

Pour toute donnée personnelle détenue par le service Cloud de Kamoer, Kamoer est responsable du traitement. Les droits prévus par la législation britannique et européenne sur la protection des données — tels que l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité et l’opposition — doivent donc être exercés auprès de Kamoer conformément à ses propres politiques. Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’Union européenne et avez une préoccupation, vous pouvez également saisir votre autorité de protection des données ; au Royaume-Uni, il s’agit de l’Information Commissioner’s Office (ICO).

11. Modifications de la présente politique

Si la présente politique est modifiée, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

12. Contact

Vous avez des questions sur la présente politique ? Contactez [email protected].